如何做到说话有条理

发布日期:2013-06-06 | 分类:口才锻炼 | 点击:2804次

在公关活动中,说话清晰,可以让人觉得“头脑好”,这一道理相信大家都同意。但如何说才能口齿清晰呢?最好的方法,是在公关活动一开始,就将今天所要讲的话有哪几大项,以及每一项的内容又如何先说清楚。1.在开始发表自己的意见之前,先说明自己的意见范围,会使与会的人产生“此人头脑不错”的印象。事先简单地说明将要说的内容,由于听众己经有了某种程度的心理准备,因此就算说话的...

如何向领导汇报工作-怎么向领导汇报工作

发布日期:2013-06-06 | 分类:口才锻炼 | 点击:1010次

向领导汇报工作是工作中比较常见的事情,汇报工作是基层组织向上级总结、请示工作的一种方式,汇报的技巧在公关活动中非常重要。处理得当,可促进工作的进程,处理不当,轻者影响工作进展,重者会失去机遇,给工作的计划决策带来不利影响。一、调整心态创造气氛汇报工作是下级向上级请示工作的一种方式,向上司汇报工作要营造有利于汇报的氛围。汇报之前,可先就一些轻松的话题作简单的交...

外部协调的艺术

发布日期:2013-06-06 | 分类:口才锻炼 | 点击:796次

1.因势利导即巧用已经发生的各种情况进行沟通协调。外部公众是一个松散的群体.是社会上比较难集中的群体。能巧妙地加以利用,往往会收到较好的效果。选择可利用的素材,考虑以下几方面的特性:(1)影响范围。协调公众关系需要有一个较大的影响范围,小范围的协调往往达不到协调的目的。因此,选择有较大影响力的事件是必要的条件之一。(2)题材角度。主题能够提炼出较好的题材时,...

怎样营造沟通氛围呢?

发布日期:2013-06-06 | 分类:口才锻炼 | 点击:2219次

氛围是气氛的客观现象,氛围是一种软性的环境,是人为推动而形成的气氛。营造沟通氛围是重要的协调艺术。沟通是协调的基础,但是局部的沟通是远远不够的,必须充分调动各方面的积极性,使各个沟通渠道都能顺畅地进行沟通,才能较好地达到沟通的目的。因此,通过公共关系手段营造一种氛围,就成了一种有效的手段。(1)以自身行动为样板,用积极向上的态度对待沟通。整天愁眉苦脸的人很难...

逢人只说三分话,未可全抛一片心-善于隐蔽有己

发布日期:2013-06-06 | 分类:口才锻炼 | 点击:1068次

在公共关系中,人际交往有这样的特点:亲极反疏。这是人之常情,人与人之间再怎么情投意合,也需要有退一步保持些许距离的心思、一旦过分亲密,对他人了如指掌,兴趣必然相对地减少,尤其在社交场合,需要善于隐蔽自己,留给他人几分猜测则和期待的空间。中国古活说:“逢人只说三分话,未可全抛一片心。”这话说得固然有些绝对,但在社交场合,“说三分话”则是稳妥实际的,其好处有三。...

如何把握说话的分寸

发布日期:2013-06-06 | 分类:口才锻炼 | 点击:1074次

说话的时候,语言、表情、声调等都会传达出某种意义。有时候用错一个字,用错一个词,或者用错一个声调,都会产生不良的效果,因此,说话时要特别注意掌握分寸。即使表示问候或开玩笑的时候也不例外。如果开玩笑开得重了,就可能带着一点嘲讽的意味;如果再重点,就显然是一种讽刺了;如果再重一点,就可能引起双方的不快;如果再重一点,就可能使对方发火了。因此,说话时应该经常考虑:...

怎么找话题聊天-阅读使话题生动有趣

发布日期:2013-06-06 | 分类:口才锻炼 | 点击:957次

怎么找话题聊天-阅读使话题生动有趣在社交场合或人际交往中,你有没有碰到过这样的情形:几个人在一起,大家都没话好说。后来,其中有个人却能打破沉默,首先发言,然后大家都又继续交谈下去。你也许常常听到有人这样说:“你提起了这件事,可真有意思,上个星期我刚读过关于这件事的文章,非常有趣。”你和其他人不同的地方,在于你通过阅读掌握了许多话题,然后在交谈的适当时机说出来...

如何夸奖别人-夸奖适度才入心

发布日期:2013-06-06 | 分类:口才锻炼 | 点击:1130次

夸奖是一种艺术。夸奖有感受性夸奖和评比性夸奖。感受性夸奖是指你发现对方有什么值得夸奖之处,真实自然地表达出未,不要和他人对比,也不要和本人过去对比。在公关日才中,这种夸奖适用于所有人。比如,有个推销员一天只推销200元商品,在全公司最少,然而经理却对他说:“你今天的工作很不错,相信你明天会更好。”这就是感受性夸奖。夸奖是沟通心灵的杠杆,只有讲究艺术,恰当得体...

怎样学会赞美别人

发布日期:2013-06-06 | 分类:口才锻炼 | 点击:1119次

有人说,“赞美别人”是改变人的重要原则和有效办法,这话有一定道理。心理学家威廉·詹姆士说:“人类本性上最深的企图之一是期望被钦佩、赞美、尊重。”渴望受人喜欢、受人称赞,是人们心中共有的愿望。现代社会,人们称为信息社会,在人际公关交往过程中,信息刺激不同,效果自然不同,夸奖、赞美、称道,是一种良好刺激,能够引起心灵的愉悦。一位心理学家进行这样一次试验,把基本条...

让声音表达情意

发布日期:2013-06-06 | 分类:口才锻炼 | 点击:774次

声音能够表情达意,传递思想信息。但是有人认为,声音之所以能表情,是因为它能达意。从而忽视了声音能独立地表达感情的功能,也就是说无意义的纯梓的声音没有表达感情的功能。事实上,纯粹的声音是能够表达感情的,正如音乐能表达感情一样,而人类声音表达感情的魅力远比人们想象的要大。德国著名心理学家达维茨曾经做过一个“字母读音传情实验”。他请8名青年学生(4男4女)朗读字母...

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